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las condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y REGISTRO

 

           

 

Devoluciones:

Para efectuar la devolución de la mercancía adquirida, debe solicitar la devolución vía e-Mail dentro de los 2 primeros días desde la recepción de la misma. Una vez recibamos su solicitud de devolución le contestaremos a su correo con la autorización de devolución. En ese caso, debe mandar la mercancía a nuestra dirección de Castellón a portes pagados y siempre acompañados de la autorización de devolución
Una vez revisado el material y comprobado que se encuentra en perfecto estado para su venta procederemos a efectuar el abono del mismo.

Las devoluciones se efectuarán con una depreciación del 10% en concepto de gastos administrativos y de manipulación.

No se admitirán devoluciones en vestuario confeccionado a medida.

 

Cambios:

Para efectuar un cambio de la mercancía adquirida, debe solicitar la devolución vía e-Mail dentro de los 2 primeros días desde la recepción de la misma. Una vez recibamos su solicitud de cambio le contestaremos a su correo con la autorización y las condiciones de cambio. En ese caso, debe mandar la mercancía a nuestra dirección de Castellón a portes pagados, siempre acompañados de la autorización de cambio

Si lo prefiere podemos gestionar nosotros mismos la recogida mediante nuesto trasportista con un precio de 10€ iva incluido hasta 4 Kg.

Una vez revisado el material y comprobado que se encuentra en perfecto estado para su venta procederemos a mandar la mercancía de sustitución a portes debidos sin ningún cargo adicional.

No se admiten cambios en confeccionado a medida

 

Garantías:

Para solicitar la sustitución de la mercancía adquirida, por defecto de fabricación o error por parte de SALSAROPA debe solicitar la reclamación de garantía vía e-Mail, indicando la fecha de compra y el defecto encontrado. Una vez recibamos su reclamación de garantía le contestaremos a su correo con la autorización de envio. Usted no tiene que mandar nada, simplemente prepare el paquete para su recogida.En el menor tiempo posible, nuestro transportista le entregara el producto a sustituir en garantía y le recogerá el producto defectuoso sin ningún coste adicional ni de transporte.

 

Actualizaciones y modificaciones de SALSAROPA.COM:
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Protección de datos:
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